5 mejores servicios de mensajería para vender contra entrega en Bogotá en Bogotá
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5 mejores servicios de mensajería para vender contra entrega en Bogotá

Si tienes un E-commerce pequeño o mediano y quieres vender contra entrega en Bogotá este artículo te interesa. Veremos los 5 mejores servicios para lograrlo (de acuerdo a mi propia experiencia). Hablaremos de servicios de mensajería contraentrega que funcionan para pequeños y medianos E-commerce, puesto que son los emprendimientos que más dificultades tienen al encontrar una transportadora que les preste el servicio.   

No mencionaré las grandes transportadoras porque aunque son excelentes para enviar paquetes con recaudo previo, no funcionan para que una pequeña tienda en línea pueda hacer envíos contra entrega por los motivos que describo en el siguiente párrafo. Es obvio decir que no mencionaré las aplicaciones de mensajería rápida como Rappi o Picap  y otras porque su servicio no está orientado a Ecommerce y menos a pagos contra entrega. Funcionan solo para envíos locales y aquí hablaremos de como vender contra entrega en Bogotá desde cualquier ciudad.  

Las transportadoras tradicionales con alguna rara excepción, a mi modo de ver no funcionan para que una pequeña tienda en línea pueda vender contra entrega porque no tienen un servicio especializado en Ecommerce, adicionalmente no tienen soporte en vivo que pudiera ayudar a gestionar las complejidades que tiene vender en línea y resolver de inmediato, cancelaciones, cambios en la orden del pedido, cambios de dirección y muchos otros retos que surgen cuando envías un producto antes de recibir el pago. A estas dificultades podemos sumarle el hecho de que acceder a los servicios es difícil para pequeñas y medianas tiendas en línea debido a los requisitos de volumen y documentación. 

¿Qué son los pagos contra entrega?

El pago contra entrega o pago contra reembolso es la venta de bienes o productos donde el pago se realiza en el momento de la entrega en lugar de por adelantado. Si los productos no se pagan, se devuelven a la tienda o E-commerce. Originalmente el término se aplicaba solo al pago en efectivo, pero a medida que los pagos electrónicos se han vuelto más comunes es normal que el pago contra-entrega también se efectúe con tarjetas débito, crédito o transferencias bancarias instantáneas. 

5 mejores servicios logísticos para vender contra entrega en Bogotá

 Aunque es una empresa pequeña, se ha ganado el primer lugar de este artículo por varias razones. 

Es único por tener un servicio realmente enfocado en satisfacer las necesidades de las tiendas en línea. No presta un servicio de mensajería tradicional, sino que solo presta servicios a tiendas en línea. Esto hace que cubra muy bien las necesidades de los que vendemos contra entrega en Bogota.  

¿Cómo funciona Expenn?

Lo que hace realmente diferente a Expenn es que sin importar en que ciudad estés puedes entregar tus productos en Bogotá y pueblos aledaños el mismo o al siguiente día. Esto lo logran porque debes enviar previamente tus productos de mayor rotación, ellos los almacenan gratis en distintas bodegas privadas alrededor de la ciudad y cuanto generes la venta solo es cuestión de que subas la información y en solo unos minutos u  horas tu cliente ya tiene el producto en sus manos. Entregar con rapidez es importante para evitar cancelaciones y aumentar la satisfacción del cliente. Este servicio también es ideal para entregar tus ventas de Mercado Flex de Mercadolibre

Basta con que te des de alta en su sitio web, subas la información de tu tienda y envíes tu primer lote de Stock a sus bodegas y ya puedes comenzar a programar tus entregas en Bogotá y pueblos circunvecinos el mismo día. 

Características principales de Expenn

  • Puedes recaudar contra entrega en Bogotá desde cualquier ciudad de Colombia o el mundo
  • Almacenamiento gratis (muy útil para que envíes los productos directamente desde tu proveedor por ejemplo Aliexpress)
  • Mensajeros propios, No son intermediarios
  • Soporte en vivo en WhatsApp
  • Las devoluciones no tienen costo
  • Rapidez, entregas en solo horas sin importar en que país o ciudad este tu emprendimiento
  • No tiene mínimos de recaudo mensual
  • Funciona para personas naturales
  • Bajo costo de envío (8.000 pesos)
  • Pagos a Aplicaciones como Nequi, todos los bancos colombianos y Paypal
  • Pagos en menos de 24 horas
  • Solo opera  en Bogotá y pueblos cercanos
  • Solo funciona para paquetes, no mercancías grandes
  • Debes hacer llegar el Stock a la bodega tu mismo

Aunque no es propiamente un servicio de entregas si no de ventas, merece este segundo lugar porque nos permite programar las entregas de nuestros pedidos contra entrega en Bogotá fácilmente. Venndelo es un servicio impresionante que nos ofrece toda la infraestructura para montar tu sitio de ventas online, incluso permitir a terceros que vendan nuestros productos y lo más importante; todas las ventas que carguen tus clientes o tu mismo se programan automáticamente para su entrega por medio de Coordinadora.

¿Cómo funciona Vendelo?

Es una aplicación en la cual puedes darte de alta, crear una tienda en línea, subir todos tus productos y comenzar a vender. Una vez tengas una venta Venndelo se encarga a través de su aliado Coordinadora, de gestionar la entrega y hacer el recaudo contra entrega si así lo prefirió el cliente. Aunque no es este el enfoque principal del sitio, puedes cargar también las entregas de las ventas que generes desde tu propio sitio web, WhatsApp, Facebook o cualquier otro lugar.

Basta con que te des de alta en su App o sitio web, subas la información de tu tienda persona o empresa y ya puedes empezar a programar tus entregas. 

Características principales de Venndelo

  • Plataforma e-commerce gratuita. Si no tienes sitio web puedes aprovechar el hosting, dominio y sitio web gratis de Venndelo
  • Mensajería propia dado que Venndelo es un servicio de Coordinadora.
  • Notificaciones SMS al cliente
  • En las devoluciones debes pagar un envío y Venndelo asume el otro 
  • Las entregas desde otras ciudades a Bogotá tardan algunos días
  • No tiene mínimos de recaudo mensual
  • Funciona para personas naturales
  • Pagos a aplicaciones como Nequi y todos los bancos colombianos
  • Pagos en 5 días hábiles
  • Costo de 8.4% más el valor del envío

Mi paquete es un servicio de mensajeria que te permite vender contra entrega en Bogotá y otras ciudades a través de las principales empresas de mensajería. No tienen un sistema logístico propio, sino que se encargan de hacer el trámite con la transportadora. Esto es importante teniendo en cuenta que para un pequeño comercio a veces resulta difícil acceder directamente al servicio contra entrega por los mínimos o documentación que exigen. 

He seguido de cerca las empresas de logística para tiendas en línea que funcionan en Bogotá desde hace más de 5 años y cabe destacar de Mi paquete que fue uno de los primeros servicios orientados al e-commerce que surgieron en esta ciudad y en colombia. 

¿Cómo funciona Mi paquete?

Tú dedícate a vender y Mi paquete se encarga de gestionar las entregas. El funcionamiento es muy sencillo y práctico. Después de crear tu cuenta y llenar todos tus datos y/o los de tu empresa ya puedes comenzar a programar entregas. Subes los datos de tu entrega, eliges el medio de pago que puede ser del valor de la entrega o cargar saldo previamente, eliges la transportadora y Mi paquete se encarga de lo demás. En algunas horas la transportadora recogera tu paquete. 

Características principales de Mi paquete

  • Pagas el valor de la transportadora más comisión 
  • Cuenta con servicio de almacenamiento con planes de pago.
  • Mensajería por terceros a través de las principales transportadoras.
  • Soporte personalizado en WhatsApp
  • Pagas el costo de devoluciones de acuerdo a políticas de cada transportadora 
  • Pagos cada 10 días 
  • Puedes automatizar tus envíos desde Woocommerce, Shopify y Komercia. 
  • Las entregas desde otras ciudades a Bogotá tardan algunos días
  • No tiene mínimos de recaudo mensual
  • Funciona para personas naturales
  • Pagos a aplicaciones como Nequi y todos los bancos Colombianos

Envía es de las pocas empresas tradicionales que ha decidido incluir un servicio dirigido a Clientes que comercializan productos por internet y desean que sus clientes puedan pagar en efectivo al momento de la entrega. A través de su plataforma web podemos generar solicitudes de envíos con recaudo, administrar información en tiempo real y gestionar las novedades de los envíos. El costo del Servicio se liquida cobrando un porcentaje % (entre 2.4% y 3.5%), sobre el valor a recaudar por el producto. Adicionalmente pagamos el valor del servicio contra entrega para Bogotá. Envía presta el servicio únicamente a E-commerce con Personería Jurídica o Personería Natural  y puedes enviar tus productos desde cualquiera de los 1013 municipios de Colombia donde Envía tiene cobertura.  

¿Cómo funciona Envía?

Envía es una empresa tradicional de mensajería funciona como tal. Es la única de la vieja guardia que decidí incluir en este post porque últimamente se ha preocupado por mejorar el servicio a las tiendas en línea. Después de crear una cuenta y enviar tus documentos ya puedes comenzar a programar tus entregas y Envía las recogerá en tu puerta si estas en los pueblos y ciudades de cobertura.  

Características principales de Envía

  • Puedes recaudar contra entrega en Bogotá desde cualquier ciudad de Colombia con cobertura
  • No cuenta con almacenamiento 
  • Mensajeros propios
  • No hay soporte en vivo
  • Las devoluciones tienen costo de ida y de regreso
  • No tiene mínimos de recaudo mensual
  • Funciona para personas naturales
  • Pagos a aplicaciones como Nequi y todos los bancos colombianos
  • Las entregas desde otras ciudades tardan de 2 a 10 días
  • Pagos en 10 días hábiles

Es una web muy similar a Mi paquete que al no tener mensajería propia supone una comisión adicional por su trabajo, pero que ofrece un soporte dedicado y un servicio especializado para tiendas en línea cubriendo los problemas que surgen al intentar trabajar con la transportadora directamente. Con menos formalismos y más atención personalizada este tipo de servicios son una gran ayuda para un pequeño e-commerce. 

¿Cómo funciona 99 Envios?

Tú dedícate a vender y 99 Envíos se encarga de gestionar tus entregas con Servientrega, Inter Rapidísimo, Envía y Coordinadora que son sus aliados. 

Después de crear tu cuenta y llenar todos tus datos y/o los de tu empresa ya puedes comenzar a programar entregas. Subes los datos de tu entrega, eliges el medio de pago que puede ser del valor de la entrega o cargar saldo previamente, eliges la transportadora y 99 Envíos se encarga de lo demás. En algunas horas la transportadora recogerá tu paquete. 

Características principales de 99 Envíos

  • Pagas el valor de la transportadora más comisión 
  • No cuenta con servicio de almacenamiento
  • Mensajería por terceros a través Servientrega, Inter Rapidísimo, Envía y Coordinadora. 
  • Soporte personalizado en WhatsApp
  • Pagas el costo de devoluciones de acuerdo a políticas de cada transportadora 
  • Pagos cada 10 días 
  • Las entregas desde otras ciudades a Bogotá tardan algunos días
  • No tiene mínimos de recaudo mensual
  • Funciona para personas naturales
  • Pagos a aplicaciones como Nequi y todos los bancos Colombianos
Tu comentario es muy valioso, déjalo enseguida. 

12 comentarios

    1. Hola Martha gracias por comentar. Servientrega presta un excelente servicio para empresas grandes, pero tiendas pequeñas donde las ventas son con pagos contra entrega no lo recomiendo, dado que no tienen un servicio personalizado y debes tener un volumen considerable para acceder al servicio. Es mi humilde opinión.

    1. Tambien lo recomiendo, mi tienda esta en barranquilla y me he ahorrado bastante dinero y ganado clientes con ellos

  1. Para Bogotá trabajo con Expenn y es muy buen servicio. Intente hacer mis envíos con vendelo para otras ciudades pero no encontré la manera de programar las entregas. ¿Puedes explicarme un poco más?

    1. Con gusto Alejandra. Véndelo no tiene como tal una opción para cargar o programar entregas. Debes hacer lo siguiente. Crea tu tienda en la plataforma y completa la validación. Cuando vayas a programar una entrega visita tu tienda en Venndelo y haz una compra como si fueras el cliente al cual vas a enviarle y listo. En algunas horas pasarán a recoger el producto a la dirección de tu tienda.

  2. Recomienden alguna empresa para entregar ropa en Bogotá, Expenn no lo hace y en las otras la dovolucion sale muy cara

  3. HekaEntrega la recomiendo para envíos nacionales específicamente por la tarifa con Servientrega el cual uso, y su plataforma muy amigable para cargar los datos, las devoluciones solo pagas la ida, las novedades las puedes resolver en la misma plataforma o por whatsaap (responden rápido), y lo mejor te depositan a tu cuenta todos los miercoles de cada semana los envíos entregados la semana anterior. También utilicé Mipaquete hace un año y todo bien solo que la tarifa con Servientrega no me convenía y había que prepagar los envíos!

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